Votre sécurité est notre priorité.
Besins Healthcare s’engage à garantir en permanence la qualité de ses produits ainsi qu’à surveiller les évènements indésirables et toute situation pouvant compromettre la sécurité des patients. Si vous avez remarqué ou suspectez un problème de santé en lien avec l’utilisation d’un médicament ou d’un produit Besins Healthcare, vous pouvez nous en informer à tout moment en complétant le formulaire ci-dessous. En France, il est également possible de déclarer tout évènement indésirable en cliquant ici : https://signalement.social-sante.gouv.fr/
Qu’est-ce qu’un événement indésirable ?
Un « événement indésirable » est un événement non souhaité survenant après l’utilisation d’un médicament ou d'un autre produit, et qui peut affecter la santé d’une personne. Il s'agit par exemple de réactions allergiques, maux de tête ou nausées.
Comment pouvez-vous nous signaler un événement indésirable ?
Cliquez ici pour signaler un événement indésirable
Quelles informations avons-nous besoin de connaître ?
Quand vous nous signalez un événement indésirable, indiquez-nous :
- Vos coordonnées au cas où nous aurions des questions à vous poser
- Une description de l’événement indésirable
- Le nom du produit ou dispositif concerné
- La posologie (quantité et fréquence d’administration)
- Le cas échéant, les autres traitements que vous prenez
- Toute autre information qui vous semble pertinente
Confidentialité
Toutes les informations que vous nous fournissez sont strictement confidentielles et seront utilisées uniquement à des fins de gestion des vigilances sanitaires. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles et vos droits, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité] (lien vers la politique de confidentialité).
Contact
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.